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隐私政策

launch-draft-v5 · 2026-09-15

本政策说明 Agentale 如何处理个人信息。个人信息处理者为 LuckyTech Inc.。

1. 适用范围与处理者

本政策适用于 Agentale 客户端、网站及云服务。个人信息处理者/数据控制者为 LuckyTech Inc.,联系邮箱为fuchitech@qq.com。你自行配置的第三方模型可能独立处理数据,并受其自身政策约束。

2. 我们处理的信息

账号信息包括用户名、显示名称、账号和设备标识及登录状态;作品信息包括登录后自动同步的最新可运行版本及其文件、说明、封面、权限、年龄分级、发布和二创关系;服务记录包括请求时间、同步、审核和发布状态、容量用量、错误、安全事件、举报、申诉及操作审计;订阅信息包括商品、商店、交易标识和权益状态,但平台不接收完整银行卡号;可选数据包括经你单独开启的使用统计、制作数据或模型改进数据。

3. 本机与云端版本

本地作品、聊天、任务、模型配置、运行记录和本地版本历史保存在设备或你选择的目录中。登录云账号后,每个已完成且可运行作品的最新稳定版本会自动同步为私有云副本,用于跨设备访问;草稿、聊天、任务和本地旧版本不会随之上传。清理应用缓存不一定删除工作区文件;卸载前应确认最新版本已经同步或自行导出备份。

4. 处理目的与依据

我们为履行服务合同而创建账号、同步和发布作品、生成分享链接、提供个性化推荐、分析基础使用情况、改进制作可靠性、恢复购买和提供支持;基于你的选择处理可关闭的体验改进数据,并仅在你单独允许后将符合要求的 QA 与制作过程用于训练 AI;为履行法律义务处理付款、投诉、未成年人安全和监管请求;为防欺诈、保护账号、维护服务与改进可靠性处理必要安全日志。创建分享链接时,服务器会把你主动提交的冻结版本中与判断有关的最少内容(例如名称、说明、创作要求、代码或文本摘要、权限清单、年龄分级和首张预览图)交给受托 AI 模型进行内容安全判断,用于识别未成年人伤害、暴力、仇恨歧视、隐私泄露及内容规范列明的其他严重风险;该处理不等于允许将作品用于通用模型训练。结论不明确或处理失败达到重试上限时,作品保持私密并进入人工复核。适用法律要求时,我们会说明合法利益并提供反对权。

5. 设备权限

摄像头、麦克风、照片/文件、位置和通知等权限仅在对应功能需要时按场景请求。拒绝非核心权限不会阻止使用无关功能,并可在系统设置中撤回。作品运行环境只获得受限能力,不会把权限选择、联系人或无关设备数据提供给作品作者。

6. 使用统计、个性化与模型改进

账号登录且产品统计开启时,我们记录注册、登录、活跃、社区浏览/体验、创作与二创步骤及结果。为分析真实流失点,创作旅程可包含作品标题、用户设想、所选风格、访谈题目、题目选项、所选选项和自定义回答;不包含源代码、完整 PRD、AI 系统提示词、生成文件、密码或 Token。详细旅程最多保存 180 日,之后删除或去标识化;你可以随时关闭产品统计,关闭后停止新增采集并清空尚未上传的统计队列。QA、制作步骤和检查结果只有在你单独开启“用于训练 AI”后,才可能进入符合要求的训练数据;产品统计或体验改进开关不会代替训练授权。

7. 信息共享与服务商

我们只在提供服务所必需时向受合同和保密义务约束的服务商披露最少信息,类别可能包括云托管、数据库、对象存储/CDN、安全监控、客服、应用商店、购买验证、身份和经你选择的 AI 模型服务。也可能为遵守法律、保护人员和服务安全、处理权利投诉或企业重组而披露。正式发布页将列出实际生产服务商、处理目的和地区。

8. 不出售个人信息

我们不出售个人信息,也不为跨网站定向广告而共享个人信息。若未来业务模式变化,会先更新政策并按适用法律提供显著通知、同意或退出机制;不会把儿童信息用于定向广告。

9. 分享与公开内容

当你主动生成分享链接或发布到社区时,我们会上传并托管该作品冻结版本中的运行代码、页面、文字、图片及其他资源,以及作品名称、说明、作者展示名、版本、作品码、权限和年龄分级信息。运行所需代码会传输到访问者的浏览器,可能被查看、保存或再次分享;请勿加入密码、密钥、身份证件、联系人或你无权公开的个人信息。

持链接分享允许任何获得链接的人访问,但不会自动进入社区;社区发布经审核通过后可被公开浏览、搜索、推荐和再次分享。二创权限由你另行选择,不因分享或社区发布而自动开启。停止分享或删除账号会阻止平台继续提供受其控制的内容,但无法收回访问者此前保存或再次分享的副本。我们会根据用户选择、履行服务所必需的处理依据以及适用地区法律要求的同意或其他合法依据处理这些信息。

10. 保存期限

账号及云作品通常保存至你删除账号或内容。删除请求确认后,活动系统中的关联数据原则上在 30 日内删除或去标识化,轮换备份原则上在 90 日内失效。安全、反滥用和发布审计记录通常最多保存 180 日;包含标题与访谈字段的详细创作统计最多保存 180 日,其他可选产品统计最多 13 个月;User Memory 行为事件最多保存 365 日,派生事实在重置、撤回授权或删除账号时清除;客服与申诉记录最多 24 个月。交易、税务、权利投诉或依法保全的数据按法定期限保存,期限届满后删除或去标识化。生产实现与上述期限不一致时,正式发布前必须同步调整系统和政策。

11. 安全措施

我们采用传输加密、访问控制、最小权限、密钥隔离、签名校验、审计、备份和漏洞修复等合理措施。密码和敏感凭据应存入系统安全存储,不写入作品文件或网页存储。任何系统都无法保证绝对安全;发生依法需要通知的事件时,将通知受影响用户和主管机关。

12. 你的权利与选择

根据适用法律,你可以请求访问、复制、导出、更正、删除或限制处理个人信息,撤回同意、反对特定处理、关闭可选统计,并向主管机关投诉。Agentale 提供云数据导出、授权管理、User Memory 查看/单条删除/全部重置和账号删除入口,也可通过联系邮箱提交请求。为保护账号,我们可能验证身份。行使权利不会受到歧视,但删除服务必需信息可能导致相应云功能无法继续。

13. 账号删除

你可以在应用内发起删除整个云账号,而非仅停用。删除会注销会话、删除或去标识化关联云数据,并使平台控制的公开链接失效,但不会删除设备上的本地工作区。自动续订须同时在 Apple 或 Google 的订阅管理中取消;依法必须保留的数据及轮换备份按本政策处理。

14. 未成年人

Agentale 不以 13 周岁以下儿童为目标用户,也不申请儿童类别。低于所在地数字同意年龄的用户不得自行使用云账号。若未来提供儿童或混合受众服务,将在收集前实施年龄保障、监护人通知和可验证同意,并允许监护人访问、删除和停止后续收集。儿童现实安全举报进入紧急升级流程。

15. 跨境处理

服务商和服务器可能位于你的国家或地区之外。发生跨境处理时,运营主体将采用适用法律要求的安全评估、认证、标准合同、充分性决定或其他合法机制,并实施数据最小化、加密和访问控制。正式发布前将公布主要处理地区和适用传输机制。

16. 地区补充权利

欧洲经济区、英国或瑞士用户可在适用时要求数据可携、限制处理或反对基于合法利益的处理;加州居民可在适用时行使知情、删除、更正、限制敏感信息使用、退出出售/共享及不受歧视的权利;中国境内用户依法享有知情、决定、限制、拒绝、查阅、复制、更正和删除等权利。我们不使用仅由自动化决策产生重大法律或类似影响的处理。

17. 联系与更新

运营主体:LuckyTech Inc.;隐私联系:fuchitech@qq.com。我们会标明政策版本和生效日期。处理目的、数据类别或共享方式发生重大变化时,将提供显著通知,并在法律要求时重新征得同意。